1. 信件落款怎麼寫?
- 認識場合/社團/聚會:幫助對方回憶當時的情境
- 專業職稱:
- 名字:這個就不用多說了~
EX. BNI 長虹分會 電腦管家 小賴 敬上
2. 建議發訊息時間:
- 中午11到12點──因為大家中午吃飯可以看
- 下午6到7點──下班通勤時有空檔
- 避開晚上8點到9點!因為有八點檔
3. EMAIL三要素
- 主旨:
- 尊稱:建議放在一開始
- 內容概要:讓收件者有個概念
- 發信目的
- 分享內容
- 發信者署名
- 標準示範:「小賴您好:這是小高要發給小賴的課程筆記」
- 錯誤示範:「好事大家一起做」(沒頭沒尾?誰寄的?收件人沒有在一開始覺得重要,就不會開)
- 內容:客製化!不要用罐頭。發「有溫度的」EMAIL。過度完美的電子報,將失去「人味」。錯字、句法不順、表格圖片精美不精美,都不是重點,重點是關心、問候。
- 收件人:要寫清楚,最好加上尊稱;比較親密的朋友,用綽號也可以。
人情冷淡,我們發出的訊息是「人味」還是「銅味」呢?
4. 24小時內黃金問候信的「眉角」
- 內容寫什麼?
- 自己的專業:賣電腦的講3C,旅行社的談旅遊。但,20字以內即可!多了就像在廣告,廣告就沒人想看。
- 貢獻附加價值:興趣、嗜好、好吃好玩實用的資訊
- 我可以引薦什麼樣的客戶給你
- 長度:少於一面
- 初學者可以寄給自己一份,評估自己會不會想看。如果連自己看到畫面旁的卷軸都懶得捲下去,那人家又怎麼會想把信給看完呢?
- 重點一定要出現在「前三行」
- 關鍵概念:給予。每次的給予都是在播種,都是在建立信任感。
5. 每月「照亮」信,什麼時候發比較好?
- 避開:周一(會被淹沒)、周五(因為想放假,不想處理)
- 較優:週二、三、四
- 中午12點過後為佳(一大早,光處理公司事情,就太忙)
6. 每月照亮信可以寫什麼?
- 300字+讀後心得
- 網路文章
- 短文
- 300字+一張照片
- 隨手拍
- 主題性
- 500字+3~5張照片
- 遊記
- 看展
- 課程
關鍵心態:不是要當作家或出書,而是要讓人家覺得我們很用心在過生活。
範例(1):薰衣草森林
範例(2):沈寶仁老師照亮信資料庫
8. 不要使用「夾帶檔案」
因為會導致開信時間拉長,一拉長,人家就不想看了。
想要貼圖,建議先上傳到Imgur,再貼上網址。