前些日子，在商業周刊的專欄處看到一篇《產品要100分才能推出？那客人早跑光啦》，大意是說許多工程師在設計產品的時候，瞻前顧後，就是不敢向大眾推出（ship）。作者提出，唯有我們真正把自己的產品丟在市場上，才能真正與客戶產生互動，也才會真正知道「到底要改什麼」，這比閉門造車去臆測客戶會有怎麼樣的使用反應，會更務實。
延伸閱讀：「Just Do It」不夠，你要「Just Ship It」
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| 把自己的產品丟在市場上，才能真正與客戶產生互動，也才會真正知道「到底要改什麼」 |
你沒有資格給建議，不要搬弄是非
我加入早安健康的第三天，因為一篇文章上的錯誤，一個醫學系的同學來到我臉書上直接糾正，留言最後也說：
「不要打著台大醫的名號搬弄是非」
打著台大醫的名號？網站上可沒說作者是什麼背景啊？
「搬弄是非」又是怎麼回事？莫非我挑撥了醫界與營養學界的關係，還是我故意把白的說成黑的，就為了多賺兩個錢？根據這位同學的說法，提出建議基本上應該是專業醫師或營養師的工作，而我，李宣澤，兩者都不是，所以沒有資格給大眾提建言。
很可惜當下因為情緒處理不當，一怒之下就把留言刪除了，沒來的及拍照。
但若大家參考這篇文章，或是到書店的「醫療保健暢銷書排行榜」逛一圈，就一定可以察覺到，我這位「朋友」的邏輯，其實是有待商榷的。
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| 「你不是專家」「你沒有證照」「你經驗不夠」........這些話我們都聽得很多。 但，我們真的因此沒有足夠的資格去跟人家分享嗎？ |
實證醫學的訓練，讓我們「無徵不信」
我想，同學會這樣疾言厲色，很大一部份跟我們所受的醫學教育有關吧。在我們的教育裡，有個很重要的觀念，叫做實証醫學。實證醫學的最重要精神之一，就是「臨床決策應取決於目前所能取得最佳之科學證據」 。
換言之，我為什麼要開阿斯匹靈給病人，為什麼是一天一顆不是一天兩顆，這些都要有證據來佐證。我不能用
「噢，因為上一個醫師給他一天一顆，所以我也給他一天一顆」
當作理由，而是要能指出
「根據OO年的OO研究，OO歲的病人得到OO病，使用一天一顆阿斯匹靈，可以降低OO％罹患OO的風險」，
這樣才算是符合「實證醫學」的精神。
小時候學到的「無徵不信」，在實證醫學要求到了頂峰，這樣的要求可以最高程度保障病人的安全，並且為醫學教育樹立標準，可謂21世紀醫學演進的一大里程碑。
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| 在西醫的世界裡，有一分證據，才能說一分話 |
追求實證是一副很好的眼鏡，但並不是「所有時候」都適合
但是，如果把這套標準拿到生活中的所有面向，那就有些不合時宜了。洗完米，先把米泡著讓之後煮起來比較香，20分鐘好還是30分鐘好？如果從蓬萊米換成泰國米怎麼泡？有相關研究佐證嗎？沒有，全憑從曾祖母、祖母、媽媽留下來的「經驗傳承」；東區開了一間新的義大利麵店，很好吃，要不要一起去吃？
「你告訴我有多好吃，100分有幾分，你有什麼證據證明他有80分而不是85分或是75分？之前有多少人吃過，平均起來對於氣氛、食物的評價如何？跟另外一家XX義大利麵比起來，優勢在哪裡？」
如果我這樣跟朋友說，他一定轉頭就走，下次也不約我了，但如果我願意去嘗試看看，好不好吃喜不喜歡不就自己知道了嗎？只要這間店賣的東西不至於有毒澱粉或塑化劑吃了不會拉肚子，就算我朋友沒有「證據」說這間餐廳有多好，去試試又何妨？
扯了這麼多，我想表達的是，「實證」是我們看事情的一副很好的「眼鏡」，但並非永遠合適，許多並非醫師背景的人，也許一輩子沒聽過實證醫學，但也都很努力地分享個人的保健「經驗」，為民眾提供解決之道。
有些建議以現代西方醫學而言，根本就是「無稽之談」（不講什麼睡眠法或是芳療，很多西醫到今天為止還是相當鄙視中醫，不是嗎？），但為什麼能夠被廣為流傳？就是有人因為這些建議得到好處麻！那既然能夠有人受益，只要方法沒有害人之虞又不花什麼錢，是誰講出來的或者從哪聽來的，何必這麼苛求呢？
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| 這個世界上需要我們幫忙的人很多， 過度在意自己的身分，其實也是一種自私。 |
只要能幫到人，就是好方法；助人的效果應用「加法」，而非減法來看
就舉鄭多燕為例，他從來不需要舉證給他的觀眾，因為「她」本身就是他所提倡的運動方式的最好的證據。而他紅遍兩三地的影響力，更加不證自明。
只要確信自己分享的方法余人無害，且自己確實從中獲得好處，哪怕10個人裡面只有2～3個人有效，都值得分享，因為助人應該用加法來評估，而非減法。
「你不需要討好每一個人」這篇文章中提到一個觀點，特別叫人深思：
來到網路上，做生意的哲學其實不是這麼一回事。大多的網路產品，尤其是早期的 MVP (Minimum Viable Product)，根本不是要做給「大眾」使用的。相反的，你是在幫一群特定的人解決一個特定的問題。你只需要這群目標族群喜歡上你的產品就夠了，至於其他不是目標族群的人，你基本上可以不要管他們。
沒錯，100 個人到你的網站，只要有 80 個愛上你就好了，另外 20 個挑三揀四的，你就把大門大開，歡迎他們離去。你並不需要特別去理會他們的抱怨，更不用幫他們把奶茶去冰，想要買去冰的奶茶，他們可以去別的飲料店。
就是因為資訊的流通實在太快、太方便，不管是部落格、官網或是FB粉絲團，喜歡我們文章的人通常不會駐足超過10分鐘；而看了覺得不實用的人，終究也只是流量統計上的一個值。
所以，忘掉我們的職業或證照吧！我們會得到什麼身份，交給我們想要協助的目標族群決定就好了。勇敢把我們覺得對的、好的、有用的資訊分享出來，就算真的有點瑕疵或錯誤，改正就是了，反正我們小時候不也很習慣訂正考卷嗎？
把自己的思路和知識丟到市場上接受檢視，別人能理解、吸收多少會有立即的回饋，而自己從中培養的表達、邏輯、歸納、精簡的能力，更是助人之外最大的無價之寶。
延伸閱讀：《筆尖思考的力量》by 專案管理與生活思維部落格
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