直銷洗腦害死洗腎人？來自醫師的分析與建言

作者：李宣澤

就在我剛把直銷憶錄系列文整理完後不到兩天，全國最大 BBS 站台 ptt 八卦板上突然竄出一篇文章，驚愕之餘，也為文中主角感到惋惜：

[爆卦] 因聽信直銷的話而送命（原文已被刪除，連結為備份頁）

作者大意：他的一位親戚被診斷需要洗腎之後，受到直銷商的洗腦，不但拒絕繼續洗腎和就醫，反而花費大量的金錢和時間參加講座、購買產品。結果親戚在一個月不到後就腎衰竭急救無效，死在醫院。

......只見到我小姑丈胸骨凹陷，病床枕頭床單上流滿鮮血，醫生宣告急救無效，死亡證明上開立的死亡原因：腎衰竭。

作者認為，直銷公司先是誤導他的親戚，事後沒有盡到道義上的責任進行撫卹或道歉，所以他們一家人很不滿，希望「鄉民們能給點建議，是否能對直銷公司提告或是要求補償」。文章一出，各方意見紛雜 ——

有人義憤填膺直指直銷商「變相殺人」，

有人保守認為「沒證據，訴訟很難成功」，

更有人很殘酷地指出「病急亂投醫，自己也有責任」。

但無論哪一條意見是對是錯是好是壞，我認為對於防範這類事情再度發生效益都很有限。回想當初我在直銷業的時候，最痛恨的也就是那些見人說人話、見鬼說鬼話，把自家產品說成仙丹的劣質直銷商。這也是我為什麼後來即使可能得罪人，也要把這系列有關產品、科技的文章推出的原因。

兼具曾在直銷業打滾四年、醫師背景與家中晚輩的三種身份，我在上述這場悲劇中，或許有機會從各個不同角度，評估、思考如何預防同樣的事件再次發生。以下這篇文章，就是我個人的建言。理論未必無懈可擊，但求略盡綿薄之力。

有人告訴我，希望我重新評估拿下直銷文，因為我造成了「傷害」......

作者：李宣澤



該來的，終究是要面對：這兩天開始收到一些訊息／轉述，希望我把那篇有關直銷的成本的文章（這篇和這篇）暫時下架或設定權限，以免如果「傷害」衝刺的初階夥伴看到會受到影響，而失去人生追求夢想的機會。

你的部落格要如何經營這是個人自由，不過你在評論直銷這篇文章當中，其實已經造成了團隊裡面的傷害，我相信你無意故意傷害任何人，但在情感層面，你的確傷害了曾經栽培過你、幫助過你的夥伴，包含我......今天不論文章內容的對錯，對於一個曾經視你為夥伴戰友的那些人來說，這篇文章無異於給了它們重重的傷害，它們可能沒有像你一樣優秀的背景，不經營如新還可以當醫生......

我希望你能重新評估該不該放上這篇文章，你沒有錯，但我覺得一件事情除了對錯之外還有「情」，我認為「厚道」，善待別人，是團隊教給我們的文化，也是一生的寶藏，我相信，即便如你，也一定認同我們的文化。言盡於此，希望你能明白。

其實收到這則訊息，剛開始我還滿難過的，「也一定認同『我們』的文化」？我從來沒有否定我這四年習得的文化，或者要跟自己的過去劃清界線呀，就像3月19好我在個人臉書上那則訊息的標題：

「對錯沒有絕對，去留不是楚河漢界」

【對錯沒有絕對，去留不是楚河漢界】.今天跟宣鴻聊，為什麼寫那篇最近瘋傳的「直銷文」（http://goo.gl/Z2MtAK）時，突然想到：.如果一個團體，能給予成功者（溫拿）掌聲表揚；那對於失敗者（魯蛇），是不是也可以有一個...
由李宣澤貼上了 2016年3月19日

但回頭一想，當橋樑的本質就是被誤會，習慣就好，君不見【間諜橋】的男主角一開始也是裡外不是人？不過，既然我自己也做過在直銷業追求「成功」的人，與其抗擊他人的質疑，不如試著揣摩：如果是我經營一年、兩年時看到這樣的文章，會有什麼樣的心情，又可能受到什麼樣的「傷害」吧？

直銷真的「零成本」？

作者：李宣澤

上個月和醫院同事聊到自己的「特殊經歷」，又不禁想起兩年前經營如新時，常常（often）聽到的一句看似很有道理，可是始終對他充滿懷疑的話：

所有的創業都是高風險高報酬，只有直銷事業可以讓你低風險、低成本、高報酬。

當然，這時候不管是上線，還是事業分享會的講者都會舉出各式各樣「在原本的行業有威信的人」來告訴你他們是如何「看懂了」這件事情，然後再一個年歲時大徹大悟，投入直銷事業。

我並沒有說這樣的觀點是錯的，但就是不明白：「既然低風險、低成本、高報酬，那應該很多人都能夠成功才對啊，但為什麼很多人一來沒有成功，二來好像他們付出的『成本』似乎也並沒有這麼便宜？」

由於討論成本難免牽涉到經濟學中「沉沒成本」或者「機會成本」的分別，會讓文章搞得複雜，所以，這篇文章姑且將「成本」定義為「從事直銷事業所需付出的代價」。

在我認為，經營直銷事業，至少有以下三項成本是刻意，或無意間被忽略的：時間、名聲、自我認同危機。