作者:台北市立萬芳醫院心臟內科 李宣澤醫師
前言
The plan is what the health care provider will do to treat the patient's concerns—such as ordering further labs, radiological work up, referrals given, procedures performed, medications given and education provided....... A note of what was discussed or advised with the patient as well as timings for further review or follow-up are generally included. Often, the Assessment and Plan sections are grouped together.
-Ball, Jane; Dains, Joyce E.; Flynn, John A.; Solomon, Barry S.; Stewart, Rosalyn W. (2019) [1987]. Seidel's guide to physical examination: an interprofessional approach (9th ed.).
一份好的 Progress note,承擔的是「承先啟後」的角色 —— 除了統整當天病人的病情變化與評估,也交代接下來的診斷和治療方向。所以,能把 Plan 寫好,除了意味著自己夠清楚接下來怎麼照顧病人,也能讓值班人員被 Call 的時候更快進入狀況。因此,Progress note 裡 Assessment 和 Plan 的地位可說是同等重要,而清晰、明確、可執行的 Plan 更是病人照護的一盞明燈,讓我們更容易聚焦。
本篇文章為了盡可能清楚闡釋 Plan 怎麼寫比較好,會舉兩個例子 —— 一個是較為複雜的真實案例(A),一個是虛構的、較簡單的標準化案例(B)。我們首先從案例(A)開始,看看常見錯誤的書寫方式,以及為什麼不應該這麼做。
不佳的書寫方式|案例 A
這是一個改編自某加護病房 65 歲男性病人真實案例的病歷,考量版面,Subjective 和 Objective 暫時略過。
[Assessment]
1. acute respiratory failure status post endotracheal tube with mechanical ventilator suspect Cardiorenal syndrome-related. O2 demand decreased gradually, PC/AC mode
=> keep ventilator support
2. Shock, resolved, favor septic shock due to pneumonia and urinary tract infection
- antibiotic for infection control with cubicin+cravit+zavicefta
=> trace culture result and adjust antibiotic agents, dose according to renal function
3. Gastric ulcer with upper gastrointestinal bleeding.
- under PPI
4. Elevated cardiac enzyme, resolving, favor sepsis cardiomyopathy
cardiac enzyme decreasing
=> pending heart echo for heart function evaluation
5. Diabetes mellitus
=> monitor gastric empty, adjust insulin dose according to sugar level
6. Hypothyroidism, under treatment with Eltroxin to 1# qd
7. end-stage renal disease, under H/D
[Plan]
> keep antibiotic
- H/D QW246
If difficult weaning ventilator, plan to arrange tracheostomy
- plan to do perm-cath after infection subsided
- keep left arm wound care and follow up hemoglobin
這個案例中的 Plan 至少有兩大問題:「Assessment 和 Plan 混雜,導致兩者篇幅不成比」,以及「不夠具體」。當然,這個案例的 Assessment 書寫方式也有很大的問題,而且有些 Assessment 後面根本沒有治療計畫,或者根本沒有評估,只是將 Active、 Inactive problem 和 Underlying condition 並列。但為了篇幅,有關 Assessment 應該怎麼寫請參考這篇文章,我們先聚焦在 Plan 的問題。
問題一|Assessment 和 Plan 混雜,導致兩者篇幅不成比
即使不細看,我們也很容易發現這篇 Progress note 的 Assessment 和 Plan 篇幅完全不成比 —— 這太奇怪了!理論上我們針對一個 active problem 做出評估之後,針對這個問題制定出一、兩個診斷計畫加上一、兩個治療計畫應該是很合理的吧?怎麼反而 Assessment 篇幅比 Plan 大這麼多?
究其原因,我們可以發現是因為醫師錯誤地將客觀資訊(Objective)、Assessment、Plan 都條列式地混在 Assessment 裡面,導致 Assessment 夾雜過多不必要資訊,變得「虛胖」,而因為將部分治療計畫寫在 Assessment 欄位,使得 Plan 欄位沒東西可以寫。
評估就是評估,是針對病況的主觀判斷;而計畫就是計畫,是針對病況做完評估之後決定下一步具體要做什麼,兩者不應混淆。評估較著重大方向,所以最多提到治療「方針」,但計畫裡面要寫出可執行的具體步驟,就像:
週末天氣應該會不錯,我們出去走走吧
這是評估和方針;
好啊,那我們星期天早上十點搭公車去陽明山健行吧
這才是具體計畫。
評估、方針和具體計畫是不能混淆的,一定要分清楚他們的差異。
接著,我們來看這篇 Plan 的第二個問題:不夠具體。