二、掌握「神奇的3」
見病人：三次會比較熟
- 剛登記入院，問病史，第一次碰面
- 藉故拿同意書給他簽名，第二次碰面
- 第二天早上訪視，第三次碰面，閒聊兩句，就此變熟，知無不言~
實習接近一年的時間，發現一件很有趣的事情：那就是病人目前信賴醫師的程度，其實看他自己講話的模式就可以略知一二。或許是因為自己是醫療團隊裡面最「菜」的，所以對這種事情也特別「敏感」（實習之前，有耳聞有些病人會很不喜歡實習醫師問診做檢查，多少也添增了一點心理壓力）。
但除了資歷和信心之外，「熟不熟」也是病人態度很重要的決定指標之一。其實同理心想想就不難理解，今天一個病人來到病房，他可能是人生第一次踏進台大醫院的東址病房（之前最多可能就是陪媽媽到門診看個乾眼症，拿個眼藥水），病房的護理師半個沒看過，連打掃的阿姨都不知道怎麼打招呼比較好。這時候冒出一個穿著白袍的「醫師」，劈頭就問「請問你這次為什麼要來住院」「之前有沒有什麼慢性病」「有沒有抽煙？喝酒？嚼檳榔？」.......
OK，因為醫師這個行業比較特別，所以我們這時候問什麼病人還是會照實回答。但我們也可以想想看，如果脫掉這身白袍，病人回答這些問題，還會這麼自在嗎？
如果我們自己在PARTY上認識的朋友劈頭就問我們「有沒有什麼慢性病」，應該會很想扁他？
當然，問該問的問題，是醫療這一行的「職務需要」，讓病人有時候心理上產生一點小小的無傷大雅的壓力，也是無可厚非。但，有沒有可能，能夠讓病人在回答我們這些問題的時候，能夠舒適、自在，更重要的是，能夠真正把醫師當成自己的朋友，大事小事鳥事好事都願意分享，讓整個醫療的過程更加融洽？
多跑個幾趟，「三顧茅廬」，古人明訓，有理有理！
